Služba kvality a hlášení

Služba kvality je přímý kanál k vedení společnosti Stockfirmati. Napište nám, pokud jste již kontaktovali zákaznickou podporu a odpověď, kterou jste obdrželi, váš problém nevyřešila.

U objednávek, zásilek a vrácení zboží je Help Center rychlejší

Nejčastější dotazy jsou zodpovězeny okamžitě a požadavky vyřizuje tým podpory.

Přejít do Help Centra

Kdy se obrátit na Službu kvality

Již jste podali žádost a nedostali jste odpověď
Navržené řešení problém neřeší
Chcete nahlásit vadu nebo problém s kvalitou obdrženého zboží
Chcete nám sdělit svůj názor na naše služby nebo na nákup

Co uvést ve zprávě

Čím více informací nám dáte, tím dříve vám můžeme odpovědět. Uveďte:

Číslo objednávky
Kód zboží
Popis problému
Případné fotografie
Číslo požadavku již otevřeného u podpory, pokud existuje

Každou zprávu čte přímo vedení společnosti

[email protected]

Napsat službě kvality